Solutions
Axiros Portefeuille de solutions
Les opérateurs et les FSC se battent pour la connectivité, les nouveaux services et l'intimité avec les clients. Alors que les marges bénéficiaires diminuent, que les technologies et les services convergent et que de nouveaux acteurs de l'écosystème élargi proposent des services over-the-top, Axiros peut les aider. Le portefeuille de solutions Axiros ouvre la voie à une stratégie gagnante de gestion des appareils. Des solutions qui transforment la stratégie en résultats. Des résultats qui
Stimuler l'accélération des services numériques et
Améliorer l'expérience du client.
Gestion ouverte des dispositifs et des services
Rationalisez et automatisez l'ensemble du cycle de vie des services et des appareils.
Axiros Open Device Management peuvent être exploitées "sur place" ou "en tant que service". Basée sur les protocoles de Broadband Forum pour l'approvisionnement et la gestion des appareils domestiques, la solution découvre des informations détaillées sur tous les appareils connectés à votre domicile. Elle offre une visibilité aux fournisseurs de services et aux abonnés par le biais de portails Web faciles à utiliser. La solution comprend également un moteur de flux de travail flexible qui offre au fournisseur de services un moyen de fournir des services automatisés mais complexes à haute valeur ajoutée.
Approvisionnement automatique de services complexes
Zero-Touch
Portails captifs
Jeu multiple ( HSI, VoIP, IPTV )
Inventaire des dispositifs et des services
Intégration OSS/BSS
Service clientèle et facturation
Systèmes de gestion des commandes pour permettre une prestation de services de bout en bout
Dépannage
Inventaire du réseau
Gestion des réseaux et des performances
Gestion de la qualité de l'expérience (QoE)
Une meilleure prise de décision grâce aux analyses et aux rapports
Identification proactive des problèmes
Analyse de l'utilisation des services
Tableau de bord de la qualité intégré dans tous les éléments du réseau
Gestion de tous les types de dispositifs
Passerelles distantes xDSL simples (RG)
Les boîtiers décodeurs (STB) aux côtés du RG
Modems câble
ONTs FttX
Routeurs d'affaires complexes (BR)
Interopérabilité en direction du sud
Gestion indépendante du fournisseur des dispositifs compatibles avec la norme TR-069
Prise en charge des stratégies de dispositifs multi-fournisseurs
Intégration de la base existante de dispositifs non-TR-069
Gestion de la maison connectée
Environnements d'accès hétérogènes
xDSL et FttX
WiMax, 3G et LTE
HFC
VSAT
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur TR-069 et ACS en consultant notre base de connaissances.
Soins aux clients finaux
Passez de l'assistance technique aux portails RSE en passant par les applications d'auto-assistance
Nous décrivons le chemin qui mène du support technique à la qualité d'expérience.
Des portails d'assistance à la clientèle aux portails de libre-service
Permet l'autogestion des principales caractéristiques du service
Offre un soutien assuré par des utilisateurs experts et passionnés
Favoriser la rentabilité et améliorer l'expérience client
Accueil Gestion des politiques de réseau
Contrôle parental
Contrôle de l'utilisation et de l'accès
Configuration des SSID et points d'accès virtuels
Gestion de la politique des files d'attente de services
Intégration des fonctions de gestion
Carte du réseau domestique
Point de contrôle de la connectivité
Sauvegarde/restauration de la configuration du dispositif
Statut et contrôle de la qualité des liaisons WiFi
Capacités multicanaux
Moteur de rendu basé sur des modèles
IU Skinnable
API REST et JSON
Système de gestion de contenu adapté au profil
L'accueil des foules
Rubriques du blog des utilisateurs expérimentés
FAQ sur la gestion des utilisateurs
Pointage des questions et réponses
Accès direct aux recettes de dépannage
Soutien aux processus de bout en bout
Activer les dispositifs existants sur l'ACS
Connecter un dispositif pour le dépannage en cas de perte de liaison montante.
Pré-collecte des journaux de l'appareil avant le processus de soins
Lancez une affaire directement à partir de l'application mobile
Capacités multi-accès
Moteur du portail d'auto-assistance
Applications de soins personnels
Disponible sur Android, iOS et MS Mobile
Flux de navigation personnalisable
Vous êtes intéressé et souhaitez recevoir de plus amples informations ?
Gestion de l'avantage commercial
Orchestration du cycle de vie des OSS et des réseaux
Les services de communication destinés au marché des entreprises offrent le meilleur rendement aux fournisseurs de services et génèrent également les plus grands maux de tête : complexité technique, manque de normalisation, processus manuels, absence de cohérence.
Axiros apporte à ce domaine ses valeurs clés : Le leadership dans l'automatisation des processus pour le marché résidentiel et la technologie de gestion la plus flexible du marché.
Les fournisseurs de services de niveau 1 ont déjà choisi Axiros pour la gestion des services aux entreprises : Connectivité d'entreprise, réseaux VoIP, Carrier WiFi. Mais l'aspect le plus gratifiant de ce choix a été la valeur durable de cet investissement et la capacité à faire face aux innovations technologiques dans le domaine des réseaux et des équipements de réseau. Axiros a maintenant dépassé les limites des services Telco. Avec des livraisons dans le domaine toujours croissant des grands réseaux et des infrastructures, nous avons étendu les capacités de notre plateforme
dans le domaine des services publics et des villes intelligentes. Que nos clients fournissent des services de contrôle d'alarme incendie ou d'économie d'énergie, ils tirent parti de la capacité de Axiros à gérer n'importe quel appareil sur n'importe quel réseau. Et ce, de manière efficace.
Retour sur investissement
Augmentation de l'efficacité de la fourniture de services complexes
Réduire les temps de dépannage en améliorant la cohérence
Détection proactive des cas par la gestion et le contrôle de la configuration
Filtrage et routage des alarmes des éléments de réseau et de service
Architecture ouverte
Les modules et les fonctions peuvent être mis en œuvre de manière incrémentielle
Non verrouillé dans le vendeur du dispositif
Disponible sur site ou en tant que service en nuage
Nativement multi-tenant et multi-domaine
Architecture et évolutivité
Connecteurs enfichables pour tous les principaux fournisseurs d'appareils.
Gestionnaires de protocole asynchrones en direction du sud pour un parallélisme maximal.
Interface nord de services Web (SOAP, REST, XML/RPC)
Inventaire des appareils et des services entièrement personnalisable
Cas d'utilisation
Soutien à l'automatisation de l'approvisionnement
Inventaire des dispositifs et des services
Gestion de la configuration
Intégration de réseaux et d'appareils croisés
VPN de couche 3
Service de fil privé virtuel L2 (VPWS)
Service de réseau local privé virtuel L2 (VPLS)
Pare-feu gérés
SBCs pour la VoIP
Technologies clés
Support natif des principaux leaders du marché : Cisco, Juniper, Huawei, HP, etc.
Traitement et synthèse des fichiers de configuration
Intégration native avec les protocoles de la couche de liaison : DHCP, Radius, TACACS, Diameter, etc.
IPv6 et IPv4 dans la même plate-forme
Produits connexes
Tous les produits Axiros peuvent être déployés et exploités "sur site" ou "en tant que service".
Automatisation de Smart Internet of Things (IoT)
Contrôle intelligent pour les services M2M et IoT
Tel est le cri de guerre du mouvement appelé Internet of Things (IoT), ou selon certains, l'Internet de tout (IoE). Il faut s'habituer à cette idée, mais des progrès sont réalisés pour atteindre l'objectif ultime : un réseau qui relie pratiquement tous les appareils physiques. Certains appellent le mouvement IoT la quatrième génération de l'Internet.
L'IdO représente la quatrième génération, surnommée par beaucoup "la mise en réseau de tout le reste". Il est désormais possible, d'un point de vue technique et économique, de mettre pratiquement tout sur l'internet, ce qui ouvre la voie à un avenir très intéressant, avec tous les avantages, inconvénients et conséquences involontaires potentiels.
Mais le défi pour le fournisseur de services est le "contrôle". Comment prendre en charge et gérer un nombre virtuellement illimité d'applications sur tous les types possibles de liaisons de données d'une manière qui soit viable du point de vue du fournisseur de services ? Comment isoler les services de la plate-forme et rendre possible une économie d'échelle ?
Axiros permet la quatrième génération d'Internet et met entre les mains des fournisseurs de services l'outil le plus puissant pour.. :
Création de services
Prestation de services
Suivi et contrôle du service
Applications
Maison intelligente
Comptage et gestion de l'énergie
Sécurité physique
Soins de santé
Intégration et interfaçage
Les API Web créent dynamiquement
Notifications via les API Web ou SNMP
Modèles de données entièrement dynamiques
Authentification et profilage
Industries
Telco et fournisseurs de services
Utilitaires
Entreprises
Gouvernement
Cas d'utilisation
Activation automatique des services
Omniprésence de la prestation de services
Assistance à distance
Collecte et analyse des données
Architecture et évolutivité
Logique d'entreprise distribuée
Prise en charge des protocoles radio à courte portée
Logiciel embarqué portable sur n'importe quelle plateforme POSIX
Nativement multi-tenant et compatible avec l'auto-gestion.
Protocoles
Zigbee et ZWave
TR-069 , TR-369 et MQTT
TR-157 et TR-181i2
API REST, SOAP, WEbSockets
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur l'IdO en consultant notre base de connaissances.
Automatisation du cloud et services gérés
Abordable pour les entreprises de toute taille
La plateforme de gestion de réseau basée sur le cloud Axiros offre une visibilité opérationnelle approfondie des appareils compatibles TR-069. Cela comprend l'approvisionnement sans intervention, la configuration à distance et les mises à jour de configuration, les mises à niveau logicielles (y compris les micrologiciels), la surveillance, le diagnostic des problèmes en temps réel et le dépannage des problèmes courants des réseaux domestiques tels que le Wi-Fi, le pare-feu et la connectivité haut débit de base des appareils. Les opérations en vrac permettent d'automatiser la gestion de masse des appareils domestiques et aident les fournisseurs de services à réduire le coût du déploiement et de la maintenance d'un grand nombre d'appareils d'abonnés.
Tout ce qui précède est désormais accessible à partir d'une infrastructure pratique basée sur le Cloud - soit directement à partir des centres de services Axiros , soit en l'exécutant à partir de n'importe quel fournisseur de Cloud. En tant que fournisseurs de services, fabricants de dispositifs ou sous-traitants de processus d'affaires, l'avantage d'exploiter une infrastructure de gestion de dispositifs et de services multi-locataires se manifestera immédiatement en termes de :
Réduction des coûts opérationnels
Amélioration des délais de commercialisation
Un meilleur aperçu de la qualité de vos services
Applications
Activation automatique des dispositifs de vente au détail et portails captifs
Approvisionnement automatique des appareils professionnels et assistance à distance
Réseaux WiFi des opérateurs
Gestion des appareils et des services par un guichet unique pour les opérateurs régionaux
Intégration et interfaçage
Les API Web créent dynamiquement
Notifications via les API Web ou SNMP
Modèles de données entièrement dynamiques
Authentification et profilage
Industries
Telco et fournisseurs de services
Entreprises
Détaillants
Fabricants de dispositifs
Cas d'utilisation
Administration de domaines multicouches
Gestion des utilisateurs à plusieurs niveaux
Activation et contrôle des dispositifs et des services
Surveillance de services multi-domaines
Architecture et évolutivité
Intégration native avec tous les principaux fournisseurs de Cloud
Entièrement distribué et géo-redondant
Pas de verrouillage du modèle de données ou du protocole de gestion
Prise en charge des authentificateurs d'utilisateurs externes
Modèles de protocole et de données
Support complet de TR-069
TR-181i2, TR-104, TR-135 ( HSI, VoIP, IPTV )
DOCSIS et SNMP
Intégrations Radius, DHCP, LDAP et TACACS disponibles.
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur les TR-069 et TR-369 / USP en consultant notre base de connaissances.
Analytique
Surveiller - Analyser - Prédire - Améliorer la qualité de l'expérience client
AXTRACT permet de transformer tous les appareils (modems, téléphones VoIP, boîtiers décodeurs) en sondes sophistiquées pour mesurer la qualité du service. De plus, AXTRACT peut aider de manière significative les représentants de la clientèle et le support technique dans le processus de dépannage en fournissant une vue historique de l'utilisation du service en corrélation avec les paramètres techniques.
L'analyse est possible sur des groupes arbitraires ou sur un seul appareil, y compris les changements de paramètres liés au service. Toutes les données sont disponibles en temps quasi réel afin de s'assurer que tous les événements pertinents générés dans le réseau sont rapidement collectés et mis à la disposition de l'équipe d'exploitation du réseau et des services afin de garantir une résolution rapide.
La rapidité est une valeur clé ; en même temps, le moteur AXTRACT permet l'analyse de Big Data sur un large ensemble d'indicateurs clés qui aident les fournisseurs de services à identifier les goulots d'étranglement dans leurs processus de livraison. AXTRACT répond aux enquêtes liées aux indicateurs clés de performance comme :
Quelles sont les passerelles sur le terrain qui offrent la meilleure/mauvaise qualité WAN ?
La perte de paquets sur la liaison montante est-elle la cause principale des erreurs de streaming sur le décodeur ?
Comment les différents fournisseurs de décodeurs et de téléphones VoIP gèrent la perte de paquets et résistent aux erreurs de réseau.
En bref, AXTRACT est l'outil clé de tout processus d'assurance proactif dans les logiciels libres.
Retour sur investissement
Réduit le taux d'absence de défaut sur les CPE.
Raccourcir la détection des incompatibilités de firmware
Augmente les taux de résolution au premier appel
Optimise le temps de création de nouveaux services
Intégration et interfaçage
Collecte de données à partir de : TR-069, SNMP, HTTP, Telnet, etc.
Échange de données : ETL, REST/JSON, JQuery
Intégration transparente avec n'importe quel ACS
Les interfaces graphiques et les widgets graphiques de la boîte à outils Web.
Architecture ouverte
Tous les modules de calcul peuvent être personnalisés
Pas de modèle de données verrouillé !
Des magasins de données ouverts et accessibles par des outils tiers !
Les modules constitutifs peuvent être pris isolément
Cas d'utilisation
Assurance réactive
Assurance proactive
Analyse inter-appareils
Analyse de la qualité du réseau
Architecture et évolutivité
Magasins de données NoSQL pour la représentation d'objets complexes
Architecture nativement distribuée avec géo-redondance
Traitement des données en temps réel, basé sur le flux
Traitement du protocole TR-069 le plus rapide du marché
Capacités d'analyse
Bibliothèque de fonctions préconstruites
Moteur de script pour la personnalisation
Analyse inter-dispositifs et inter-services
Capacités graphiques et de rendu d'images avancées
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur le TR-143 en consultant notre base de connaissances.
DHCP de qualité opérateur
Gestion des adresses IP v4/v6 et
Approvisionnement en services
AX DHCP est la solution éprouvée, ouverte et évolutive du secteur.
D'une fiabilité éprouvée, AX DHCP permet de prendre en charge des millions d'adresses IP. L'AX DHCP prend en charge IPv6 et fait appel à l'automatisation pour les services DHCP critiques.
Stabilité et fiabilité éprouvées
Performances et évolutivité éprouvées chez des clients du monde entier
20+ ans d'expertise en DHCP
Architecture à haute disponibilité
Intégration rapide et étroite des logiciels libres
Niveaux de débit DHCP de niveau opérateur
Évolutivité et fiabilité éprouvées sur le marché
Produits connexes
Tous les produits Axiros peuvent être déployés et exploités "sur site" ou "en tant que service".
Mesures de la QoS pour les régulateurs
Programme de test de vitesse et de latence
Programme d'essai des mesures de performance des services complets pour les bénéficiaires de la phase II du Connect America Fund (CAF)
Test de vitesse automatisé conforme aux normes FCC et USAC
Test de latence automatisé conforme aux normes FCC et USAC
Programme de bout en bout pour les ISP de toutes tailles
Fournit toutes les données d'essai nécessaires
Pas d'exigences cachées
Axiros ACS utilisé pour 50 emplacements de test sans frais supplémentaires, et il peut être utilisé pour gérer d'autres dispositifs CPE, si souhaité.
Une année complète de données d'essai stockées
Rapports de synthèse trimestriels pour l'excellence opérationnelle
Aucun matériel supplémentaire requis - Ne laissez pas les grands fabricants de matériel vous enfermer dans des solutions propriétaires. Nous utilisons le modèle de données TR-143.
Nous vous aiderons à effectuer tout examen réglementaire - aucun nouvel employé n'est nécessaire.
AX CAF Performance Plus
Vitesse et latence conformes aux normes USAC FCC
Acheminement optimal des tests
Tests programmés
Stockage et analyse des données d'essai
Rapport final certifié
Services d'audit
Services assistés par le CNO
Test de vitesse
Une mesure unique de la vitesse de téléchargement en amont ou en aval d'une durée de 10 à 15 secondes entre l'emplacement d'un consommateur spécifique et l'emplacement d'un serveur distant spécifique.
Si la charge de téléchargement > 64 Kbps en aval, reportez le test de téléchargement d'une minute.
Si la charge de téléchargement > 32 Kbps en amont, reportez le test de téléchargement d'une minute .
Réévaluez avant de réessayer le test, continuez à intervalles d'une minute jusqu'à ce que le test de vitesse puisse être exécuté ou que la fenêtre de test d'une heure se termine et que le test de cette heure soit annulé.
Test de latence
Une mesure unique de la latence, souvent effectuée à l'aide d'un seul paquet UDP (User Datagram Protocol) ou d'un groupe de trois paquets envoyés essentiellement au même moment, comme c'est le cas pour les tests ping.
Si la charge du consommateur dépasse 64 Kbps en aval, reportez le test d'une minute.
Réévaluez avant de réessayer le test.
Produits connexes
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Protocole et piles
TR-069, TR-369 / USP, IoT-isation des objets
L'agent Axiros AXACT DUAL est utilisé pour fournir des fonctionnalités combinées TR-069 et TR-369 à presque tous les types de dispositifs. AXACT DUAL porte la gamme de produits AXACT à un niveau supérieur en combinant la technologie TR-069 éprouvée de AXACT avec un nouveau moteur USP de AXACT en une seule implémentation.
Téléchargez le livre blanc COMPLIMENTAIRE sur les avantages de Axiros AXACT !
Entièrement écrit en C (C90)
Compatible avec tous les systèmes compatibles POSIX (Linux, macOS, Android, etc.) et Windows.
Prise en charge totale des normes TR-069 et USP, interopérabilité testée lors de l'UNH IOL plugfests.
Prend en charge tous les modèles de données conformes à la norme BBF et à la norme USP.
Conception modulaire pour une personnalisation facile
Support multi-contrôleur et MTP
Le fonctionnement simultané de TR-069 et de l'USP offre une excellente voie de migration et de mise à niveau pour les infrastructures existantes.
Mise en œuvre et intégration rapides grâce à une conception modulaire, contrôle approfondi des erreurs ; degré d'automatisation très élevé.
Fourni avec un support étendu d'outils et d'intégration
Mise à niveau sans heurts à partir des implémentations précédentes de AXACT .
Partager un modèle de données et une mise en œuvre de la cartographie entre les protocoles TR-069 et USP.
Très léger : 200 - 350 kB binaire, selon les fonctionnalités et le modèle de données sélectionnés.
Licences embarquées pour les fabricants
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur les TR-069 et TR-369 / USP en consultant notre base de connaissances.
Maintenance proactive du réseau (PNM)
Optimisez la qualité d'expérience des réseaux câblés par une maintenance intelligente !
Identifier et localiser la source des distorsions linéaires sur le terrain en utilisant votre système de terminaison de modem câble (CMTS) et vos modems câble existants.
Surveillez les dégradations de transmission telles que les microréflexions et les retards de groupe.
Identifier de manière proactive les déficiences dues à la récupération des données sur les modems câble.
Vérifier la réponse en fréquence en aval/amont
Identifier les tendances et résoudre les problèmes de réseau avant que le service de l'abonné ne soit affecté.
Vérifier les changements de spectre dans le canal aval/amont en temps réel
Localiser rapidement les dépréciations en amont
Détecter les problèmes d'installation à l'intérieur et à l'extérieur de la maison.
Trouvez des problèmes comme un mauvais câblage, des microfractures, des connecteurs corrodés, des répartiteurs inversés et un mauvais câblage.
Voir microréflexions et retard de groupe
Visualiser les modems affectés par une déficience commune
Séparez les personnes importantes de celles qui ne le sont pas.
Localiser l'endroit à l'aide de la technologie de cartographie
Examiner en détail les modems les moins performants
Réduire les coûts de maintenance et prévenir les pannes futures.
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Améliorer la qualité d'expérience des clients
Améliorer les services de vidéo et de données à délai de livraison critique
Trouver et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les clients
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur la maintenance proactive du réseau en consultant notre base de connaissances.
Optimisation du WiFi de qualité opérateur
S'adapter automatiquement à des conditions WiFi en constante évolution
Améliorer la qualité de l'expérience dans les écosystèmes WiFi complexes.
Créez des moments inoubliables - Libérez le WiFi !
Les coûts les plus importants associés à un service sont les coûts permanents d'exploitation et de maintenance. Les performances du WiFi sont affectées par un certain nombre de facteurs tels que le bruit, les interférences entre canaux (CCI), les interférences entre canaux adjacents (ACI) et autres.
Visualisation des performances du WiFi porteur pour les bandes 2,4 GHz et 5 GHz
Analyse proactive des performances du WiFi
Résolution automatisée des problèmes de WiFi dans les écosystèmes de réseaux complexes
Améliorer la qualité d'expérience du WiFi dans les foyers numériques et les entreprises.
Avantages
Analyse et visualisation proactives des performances du WiFi
Identification des goulets d'étranglement des performances WiFi
Alarmes sur les pannes et les performances du service WiFi
Recommandations d'actions correctives pour les CSR
Actions correctives automatisées en temps réel
Entièrement intégré aux systèmes des fournisseurs de services
Produits connexes
Mettez-vous à jour sur l'optimisation du WiFi en consultant notre base de connaissances.