Qu'est-ce que la maintenance proactive du réseau DOCSIS ?

Maintenance proactive du réseau DOCSIS (PNM)

La maintenance proactive du réseau DOCSIS (PNM) est une technique de gestion des modems câble qui utilise divers appareils Internet of Things (IoT) pour surveiller et gérer de manière proactive le réseau câblé. Les appareils utilisés dans le cadre de la PNM peuvent inclure, sans s'y limiter : des modems câble, des décodeurs, des routeurs WiFi et d'autres appareils connectés. En recueillant les données de ces appareils, les opérateurs peuvent détecter les problèmes sur le réseau avant qu'ils ne deviennent des problèmes pour les clients. En outre, le PNM peut aider les opérateurs à améliorer les performances du réseau en identifiant et en traitant les problèmes potentiels avant qu'ils ne provoquent des interruptions de service. Alors que l'utilisation des appareils IoT continue de croître, le rôle de la PNM dans les réseaux câblés le sera également.

La maintenance proactive du réseau DOCSIS (PNM) est une fonctionnalité DOCSIS relativement bien connue, basée et construite sur la préqualification DOCSIS. La pré-égalisation est une fonctionnalité disponible pour les modems-câbles DOCSIS inventés avec la norme DOCSIS 1.1 et améliorés avec DOCSIS 2.0 et DOCSIS 3.1. Cette fonctionnalité est basée sur les prises d'égalisation disponibles dans le modem câble. Les prises d'égaliseur retardent les fréquences RF. Chaque unité de retard est appelée une prise.

Avantages

  • Le PNM est une approche proactive de la maintenance des installations des câblo-opérateurs

  • PNM utilise des modems câble et des CMTS comme sondes de test

  • PNM localise les dégradations en amont et en aval.

  • Dans un scénario idéal, PNM identifie les déficiences avant qu'elles n'aient un impact sur le client.

Comment fonctionne le PNM ?

  • Collecte fréquente et continue des données du CMTS et des modems via SNMP.

  • Surveillance fréquente des modems dans la cible

  • Analyse des signatures de distorsion

  • Évaluation et classification des enjeux

  • Calculs des distances aux points de réflexion

  • Tracer les modems sur une carte - représentations visuelles des problèmes connus.

L'avantage de DOCSIS
PNM ?

DOCSIS Proactive Network Maintenance est une technologie qui aide les fournisseurs de services Internet à gérer le nombre croissant d'appareils IoT sur leurs réseaux. En offrant une visibilité sur les appareils présents sur le réseau et leur activité, DOCSIS Proactive Network Maintenance aide les fournisseurs d'accès à identifier et à résoudre les problèmes avant qu'ils n'entraînent des perturbations pour les clients. Par exemple, si un dispositif IoT consomme une bande passante excessive ou génère un trafic excessif, la maintenance proactive du réseau DOCSIS peut aider le FAI à détecter le problème et à prendre des mesures correctives.

En outre, la maintenance proactive du réseau DOCSIS peut également aider les FAI à gérer les mises à jour des micrologiciels et les correctifs de sécurité pour les dispositifs IoT, ce qui garantit que les dispositifs sont toujours à jour et sécurisés. Le nombre d'appareils IoT ne cessant d'augmenter, la maintenance proactive du réseau DOCSIS deviendra un outil de plus en plus important pour les FAI.

 

Quel problème PNM
résout-il ?

Les actions préventives sont généralement moins coûteuses que le traitement des problèmes lorsqu'ils surviennent. Chaque année, le dépannage des problèmes de Wi-Fi résidentiel consomme une quantité importante de ressources. Un programme efficace de maintenance proactive du réseau permet non seulement de réduire les coûts de dépannage, mais aussi de normaliser les procédures de collecte de données, d'automatiser la résolution des problèmes à distance et de fournir une quantité énorme d'informations exploitables sur le réseau. Mais surtout, il contribue à renforcer la confiance du public dans la fiabilité des fournisseurs de services câblés - sans laquelle aucune autre mesure n'est aussi importante.


Nos produits basés sur DOCSIS PNM

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FAQ - Maintenance proactive du réseau

Qu'est-ce que la maintenance proactive du réseau ?

La PNM est un concept révolutionnaire. La maintenance proactive, contrairement à la maintenance prédictive ou préventive, repose sur un examen continu et rigoureux du réseau, à la recherche des causes de défaillance avant qu'elles ne se produisent, plutôt que de traiter les défaillances du réseau comme une routine.

Quels sont les avantages du PNM ?

PNM réduit les dépenses de maintenance en découvrant d'abord la présence de déficiences RF, mais il détermine également si la déficience provient de l'intérieur ou de l'extérieur de l'entreprise. Il associe les adresses MAC aux modems-câbles défectueux et les repère sur la géolocalisation d'une entreprise. Les techniciens peuvent alors être dirigés vers la zone problématique pour la résolution des problèmes.

Quel problème le PNM résout-il ?

Un programme PNM efficace permet non seulement de réduire les coûts de dépannage, mais aussi de normaliser le processus de collecte des données, d'automatiser la résolution des problèmes à distance et de fournir une quantité inégalée d'informations exploitables sur le réseau. Mais plus important encore, il contribue à renforcer la confiance du public dans les services des câblo-opérateurs.